1. Contacto
En Matanga Market, estamos comprometidos a brindarte un excelente servicio de atención al cliente. Nos encantaría escucharte y ayudarte en cualquier pregunta, comentario o inquietud que puedas tener. Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
2. Información de Contacto
Correo Electrónico: matangamarketcuu@gmail.com
Teléfono: +52 (614) 142 4705
Dirección Postal: Av. Mirador 7301-C, Chihuahua, Chihuahua, México.
3. Horario de Atención al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte durante los siguientes horarios:
Lunes a Sábados: 10am - 8pm
Domingos: 10am - 3pm
4. Tiempo de Respuesta
Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a tus consultas y solicitudes dentro de 2 días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de respuesta pueden variar según la naturaleza de la consulta y la cantidad de solicitudes recibidas.
5. Privacidad de los Datos
Tus datos de contacto y cualquier información proporcionada serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Garantizamos la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.
6. Comentarios y Sugerencias
Valoramos tus comentarios y sugerencias para mejorar nuestros productos y servicios. Si deseas compartir tus opiniones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
7. Quejas y Resolución de Problemas
Si tienes alguna queja o problema con nuestros productos o servicios, por favor, comunícalo a nuestro equipo de atención al cliente. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera oportuna y justa.
8. Actualizaciones de la Política de Contacto
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Contacto en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web.
En Matanga Market, estamos comprometidos a brindarte una experiencia satisfactoria en la compra de nuestros productos y servicios. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, a continuación se detallan nuestras políticas de devolución y cambio: